1000家鍋爐房登錄在冊最短時間處理投訴
沈陽今報訊
暖氣不熱？如果你想投訴，只要撥打投訴電話，你家的問題將在供熱投訴網上體現，系統將用最短的時間為你查辦。
千家鍋爐房信息共享
市房產局局長李建國昨天表示，市房產局正在籌建一個全新的投訴網絡平臺，全市1000多家供熱企業的鍋爐房都將登錄在冊。
在供暖期，市供暖辦還要求各供暖企業和鍋爐房向市民發放供熱便民服務聯系卡，公開舉報電話，設立公示板，方便市民監督。
供暖期抽查煤炭質量住戶眼看著鍋爐房煙囪冒煙、爐火燒得也旺，可暖氣就是不熱。去年，由于煤炭價格上漲，個別供熱單位資金緊張，有的雖然達到了儲煤標準，卻是在用劣質煤供熱。
今冬，為了杜絕這種情況，市房產局將在各區成立檢查組，對各供熱單位的煤炭進行不定期地抽查，如質量存在問題，將嚴厲查處。10月21日起暖氣上水針對個別企業發生運轉故障，影響到供暖服務的問題，市房產局要求，各企業要提前半個月對供暖設備進行調試和運行，提前解決問題。
10月21日—25日進行冷運行；10月26日—30日進行熱運行，確保11月1日全市100％開栓，室溫達到16攝氏度。
預計在11月1日供暖期來臨時，全市儲煤率將達到78.2％，供暖收費率達到68.1％。
