除夕這天，山東濟南東新熱電鍋爐出現故障，華信路、華龍路直至數碼港一線多個居民區受影響，直到大年初六，鍋爐仍未修復。 這個供暖季，東新熱電供熱鍋爐已多次出現事故。 去年11月中旬，東新熱電一臺鍋爐風扇停擺，導致東新西線二環東路、花園路、洪家樓西路等區域大面積暖氣不熱。12月18日，東新熱電一臺鍋爐引風機出現故障，導致齊魯世紀園、數碼港等多個小區暖氣不熱。今年1月5日晚，東新熱電公司一臺鍋爐軸承爆裂，導致轄區東線多個新建小區暖氣不熱。、 東新熱電事故頻發，最根本的原因還是“小馬拉大車”。例如，轄區內的錦繡泉城小區，2008年的入住率約在30%，供熱需求是6萬平方米，而2009年這個小區的入住率達到了80%，供熱需求劇增至20萬平方米。這種需求的激增，導致供應負荷明顯吃緊，導致事故頻發。